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滴滴北京調整拼車功能:無獨立入口 未拼成按快車收費

2019/11/6 13:18:52 |  24次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發表評論

111日起,滴滴北京調整新模式,取消“拼車”的獨立入口,調整為在“快車”下方出現“接受拼車”選項;價格方面,若未拼成,將按照快車實時計價,若拼成,則享一口價,拼成價格相較此前的8.5折降至6.5折。

北京青年報記者還發現,拼車中新增“愿等”功能,乘客可自主選擇愿意多等幾分鐘,提高拼成概率。滴滴回應表示,這一調整可以更好地實現拼車拼成分攤車費,降低出行成本,相應促進拼車用戶更加歡迎拼到拼友。

變化

調整1:取消App“拼車”獨立入口

在規則調整后,在滴滴App選擇北京市后,“拼車”的獨立入口取消,而是在“快車”下方增加了一項“接受拼車”的選項。此前,“拼車”作為與快車、禮橙專車、單車等并列的入口,可直接被乘客單獨選擇。

目前,“接受拼車”功能的運營時間為每日6點至23點;在勾選后,乘客不能更改目的地。

調整2:拼成后最高可優惠20

此次調整最受人關注的是,在勾選拼車后,如果未拼車則按照快車實時計價。此前,只要乘客選擇拼車模式,即使沒有拼車成功,也會按照一口價進行計費。

滴滴介紹,在乘客“確認拼車”后,系統會為其尋找或派遣車輛,全程沿途尋找順路拼友,拼成后乘客將享受快車預估價的折扣一口價。“接受拼車”的拼成價格是根據當前快車預估價(不使用快車優惠券)打折得出的。

此次調整后,拼成的折扣是更低的。以往折扣平均是8.5折,現在拼成后享低折扣,6.5折起,最高優惠20元。如果行程中未拼到拼友,是乘客獨自乘車,將按照快車實際行駛的里程、時長來計費。、

調整3:新增“愿等”功能

北青報記者還看到,在乘客“確認拼車信息”時,系統還新增了“愿等”功能。

系統會詢問乘客“希望更容易拼車?等待n分鐘,找到拼友再派車”,乘客可自愿選擇是或否,如選擇“是”,則可以通過多等待的方式,提高拼成概率。

當乘客終止愿等,或等待結束后,系統會自動派遣車輛。

回應

調整將促進拼到拼友

為何要進行拼車入口模式及費用調整?滴滴方面表示,推出拼車的初衷是通過分享車內座位,從而降低用戶的出行成本,降低車輛空駛率,提高出行效率。因此,這一調整可以更好地實現拼車拼成分攤車費,降低出行成本,相應促進拼車用戶更加歡迎拼到拼友。滴滴也將根據用戶體驗的反饋不斷改進和優化。

勾選“接受拼車”后,高峰叫車更快。因為用戶會同時呼叫快車和拼車,系統將為用戶同時尋找空車和載人車,在車輛較少的情況下,讓乘客可以更快出發,不需要等待拼成后才出發,能夠縮短用戶被接駕時間。

另外系統將為用戶匹配訂單路線途中的順路拼友,訂單如果拼到拼友將會分攤車費,在快車預估價格上進行打折,車費更便宜。并且拼成折扣價為一口價,價格不會在行駛中變化,無論是否堵車都不會額外增加車費。

這一價格是如何得出的?滴滴回應表示,該價格是根據當前快車預估價(不使用快車優惠券)打折得出的。

滴滴方面表示,經過逐步試運營和推廣,“接受拼車”基本已覆蓋開通拼車的大部分城市。

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